nieuczciwe sklepy internetowe

nieuczciwe sklepy internetowe ďťż

rousse - 2010-03-29 17:17
nieuczciwe sklepy internetowe
Nigdzie nie znalazłam takiego wątku, (znalazłam tylko wątek o oszustach z allegro, a to co innego), jeśli odpowiedni wątek istnieje proszę moderatora o przeniesienie tego posta.
W miejscu tym chciałabym zobaczyć rady i ostrzeżenia przed niektórymi sklepami, takimi, z którymi macie złe doświadczenia, i z którymi są problemy i lepiej je omijać, by uniknąć kłopotów i nerwów.

Jestem w konkretnej sytuacji, gdy po zamówieniu towaru (butów) w pewnym polskim sklepie internetowym, zapłaceniu za nie z góry prawie 300 PLN, już miesiąc nie dostałam przesyłki. Po kilku mailach do nich z prośbą o wyjaśnienia, raczyli odpisać w mailu ( z prywatnego "gmail", nie z ich office'u) i podali mi numer przesyłki, ale na poczcie twierdzą , że taka przesyłka nie została nadana (zarejestrowana). Nie mogę do nich zadzwonić, bo okazało się , że na ich stronie internetowej nie ma nigdzie numeru telefonu... Chodzi tu o sklep, o którym pisano na różnych portalach modowych i stad go znam, wiec im zaufałam. :mur: I nie chodzi tu o bucikowo.pl, na razie nie podaję nazwy, bo ciągle mam nadzieję , że może sprawa się wyjaśni ... Nie bardzo wiem co mam zrobić jeśli nadal nie dostanę ani towaru ani zwrotu pieniędzy? Co mogę zrobić gdy oni mówią , że wysłali, a na poczcie nie ma... Mam tylko dowód wpłaty pieniędzy do nich, maile i to wszystko co mam. :(

besciara - 2010-03-29 19:31
Dot.: nieuczciwe sklepy internetowe
Zawarłaś umowę sprzedaży a zgodnie z art. 535 k.c. sprzedawca zobowiązany jest do przeniesienia na Ciebie własności rzeczy i jej wydania czyli wysłania. Ty zaś jako kupująca jesteś zobligowana do jej odebrania i zapłaty. W Twoim przypadku zapłaciłaś a oni nie wysłali paczki. Jeżeli numer przesyłki się nie zgadza, firma nie ma na stronie numeru telefonu, a także nie odpisują z e-maila na stronie tylko prywatnego to może być firma krzak. Obok roszczeń cywilnoprawnych w grę może wchodzić odp. karna o czyn z art. 286 kk. Prześlij mi na pw adres internetowy tej strony.

Jeśli chodzi o tego typu sklepy to ja słyszałam, że bucikowo nie przysłało koleżance mojej koleżanki butów i w dodatku napisali jej e-mail, że nie życzą sobie aby u nich kupowała bo jest ... to się nazywa tupet.

rousse - 2010-03-30 08:41
Dot.: nieuczciwe sklepy internetowe
Cytat:
Napisane przez besciara (Wiadomość 18222198) Zawarłaś umowę sprzedaży a zgodnie z art. 535 k.c. sprzedawca zobowiązany jest do przeniesienia na Ciebie własności rzeczy i jej wydania czyli wysłania. Ty zaś jako kupująca jesteś zobligowana do jej odebrania i zapłaty. W Twoim przypadku zapłaciłaś a oni nie wysłali paczki. Jeżeli numer przesyłki się nie zgadza, firma nie ma na stronie numeru telefonu, a także nie odpisują z e-maila na stronie tylko prywatnego to może być firma krzak. Obok roszczeń cywilnoprawnych w grę może wchodzić odp. karna o czyn z art. 286 kk. Prześlij mi na pw adres internetowy tej strony.

Jeśli chodzi o tego typu sklepy to ja słyszałam, że bucikowo nie przysłało koleżance mojej koleżanki butów i w dodatku napisali jej e-mail, że nie życzą sobie aby u nich kupowała bo jest ... to się nazywa tupet. Ok wyślę Ci na PW. Teraz napisali, że w terminie 14 dni od dnia kiedy podobno wysłali przesyłkę mogą złożyć reklamację na poczcie, wiec czekam , może sprawa się wyjaśni... ale chyba nie często się zdarza , ze giną przesyłki na poczcie. Mi osobiście nigdy dotąd się to nie zdarzyło, żebym musiała się aż dowiadywać o przesyłkę na poczcie. Chętnie bym anulowała zamówienie, ale jak twierdzą , że wysłali to nie mogę. W najlepszym wypadku dostanę latem buty, które zamówiłam na wiosne, kiedy jeszcze była zima... heh.

lilith_191 - 2010-03-30 11:03
Dot.: nieuczciwe sklepy internetowe
Ja bym ich poprosiła o skan potwierdzenia nadania przesyłki lub numer nadania. Jeśli przesyłka była wysłana Pocztexem (to tak jakby firma kurierska poczty) to możesz sprawdzić co się dzieje z paczką tutaj http://www.pocztex.pl/dokl_inf_telef.php

rousse - 2010-07-21 08:21
Dot.: nieuczciwe sklepy internetowe
Dopiero teraz dopisuję, bo zapomniałam o tym wątku. Sprawa się skończyła tak, że buty dostałam, ale po 2 miesiącach... też bez rachunku.
Nawet prawie uwierzyłam właścicielce, że przesyłka zaginęła i wysłali jeszcze raz... (podobno drugą parę:eek:)Ale okazuje się, ze ja nie byłam jedyna, i że właścicielka na pewno kłamała podając mi zmyślony numer nadania przesyłki, a ja jak głupia łaziłam na pocztę pytać :mur:
Okazuje się, że wszystkie ich przesyłki "giną" i niektóre nigdy się nie znajdują.
ku przestrodze, tu znajdziecie komentarze klientów o tym sklepie:
klik
klik
inni nie mieli tyle szczęścia co ja i dotychczas nie ujrzeli ani towaru, ani pieniedzy. W najlepszym wypadku czeka was conajmniej 2 miesięczne oczekiwanie i nieprzyjemna korespondencja z anonimową właścicielką na gmailu..

(mam nadzieję, ze linki nie naruszają regulaminu, jak coś to proszę je usunąć)

rousse - 2010-08-30 18:48
Dot.: nieuczciwe sklepy internetowe
Inny sklep-złodzieje, w którym kupując nie zobaczycie ani towaru, ani pieniedzy to butik Sisi. "Kupiłam" tam tylko rajstopy ...e... "kupiłam" to dużo powiedziane, zapłaciłam, ale towaru nie dostałam 2 miesiące, i nie dostanę, ani zwrotu pieniedzy. Sklep najpierw ściemniał, że wysłali, ale nie doszło, jak powiedziałm, ze proszę o zwrot pieniedzy to przestali odpowiadać na maile.... już 2 miesiące.
tu macie opinie:
http://www.sklepy24.pl/sklep/sisi_pl/opinie
radzę wierzyc w te negatywne, o nierzetelnej obsłudze ( zawłaszczenie pieniedzy za niezrealizowane zamówienie to "nierzetelnosć" to mało powiedziane ...) i lekceważeniu klienta, bo to szczera prawda.